Politique de Confidentialité
Bienvenue sur la page de confidentialité de Les Fées du Logis. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données et à les utiliser de manière responsable.
1. Collecte des Informations
Nous collectons des informations lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, ou lorsque vous effectuez une réservation via nos services. Les informations collectées peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations relatives aux services demandés (ex: type de repassage, horaire, etc.)
Ces informations sont nécessaires pour traiter vos demandes et vous offrir un service personnalisé.
2. Utilisation des Informations
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Gérer vos rendez-vous et demandes de services.
- Envoyer des informations sur nos services, promotions, et offres spéciales (si vous y avez consenti).
- Améliorer la qualité de notre service et de notre site web.
3. Outils Tiers Utilisés
Nous utilisons les services suivants pour traiter et gérer vos données :
1. Wandle
Nous utilisons Wandle pour gérer les rendez-vous et collecter certaines informations personnelles. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : Politique de confidentialité de Wandle.
2. Jotform
Nous utilisons Jotform pour collecter des informations à travers des formulaires (contact, inscription, etc.). Jotform collecte et stocke vos données personnelles lorsque vous remplissez ces formulaires. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : Politique de confidentialité de Jotform.
3. WordPress
Notre site est basé sur la plateforme WordPress, qui peut collecter des informations personnelles via des commentaires, des formulaires, ou des abonnements. Consultez la politique de confidentialité de WordPress ici : Politique de confidentialité de WordPress.
Nous ne partageons aucune donnée avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite, à l’exception des services mentionnés ci-dessus.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience de navigation sur notre site. Un cookie est un fichier qui est stocké sur votre appareil et qui nous permet de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site.
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5. Sécurité de vos Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, ou accès non autorisé. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est totalement sûre, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.
6. Durée de Conservation de vos Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit exigée par la loi.
7. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles que nous détenons.
- Demander la rectification de données incorrectes ou incomplètes.
- Demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
- Retirer votre consentement à tout moment pour le traitement des données.
- Porter plainte auprès d’une autorité de protection des données.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : votreadresseemail@exemple.com.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.